Fjernhjelp med Cipher AnyDesk

Med AnyDesk kan vi se skjermen din og hjelpe deg direkte på PC-en. Det tar bare et par minutter å komme i gang.

Slik kommer du i gang

  1. Last ned AnyDesk

    Trykk på knappen under. Nedlastingen starter i en ny fane hos AnyDesk. Blir du bedt om å bekrefte at du er et menneske, huker du av i boksen.

    Last ned AnyDesk for Windows

    Åpnes i en ny fane. Denne siden blir stående, så du kan følge stegene videre.

  2. Åpne filen

    Når nedlastingen er ferdig, åpner du AnyDesk_Cipher_Windows.exe fra nettleserens nedlastinger eller fra mappen Nedlastinger. Spør Windows om du vil kjøre programmet, svarer du ja.

  3. Gi oss AnyDesk-adressen din

    Når AnyDesk starter, viser programmet et nummer. Det er AnyDesk-adressen din. Les den opp for den du snakker med hos Cipher. Spør AnyDesk om du vil godta tilkoblingen, svarer du ja.

Trygg tilkobling

Del bare AnyDesk-adressen din med noen du vet jobber i Cipher. Er du usikker på hvem du snakker med, legg på og ring oss.

Trenger du hjelp?

Ring oss på 56 12 34 65 eller send e-post til support@cipher.no. Filen er for Windows. Bruker du Mac, ta kontakt med oss.